مركز دعم المنشآت ينظم لقاءً حول تصميم التجارب في المدينة المنورة

نظّم مركز دعم المنشآت بالمدينة المنورة أمس الأربعاء، لقاءً بعنوان “تصميم التجارب من تقديم الخدمة إلى صناعة الأثر”، بمشاركة عدد من رواد الأعمال والمهتمين بتطوير الخدمات والابتكار بالمنطقة، وذلك بجامعة طيبة بالمدينة المنورة.
وتناول اللقاء مفهوم تصميم التجارب في تطوير الخدمات، وأثره في تحسين جودة المنتجات والخدمات المقدمة، إلى جانب استعراض الأساليب الحديثة التي تسهم في تعزيز تجربة المستفيد وتحقيق أثر مستدام في مختلف القطاعات، كما ناقش اللقاء عددًا من التجارب المهنية والتطبيقية في هذا المجال، وتقديم نماذج تطبيقية حول تحويل الخدمات إلى تجارب نوعية ذات قيمة مضافة.
ويأتي تنظيم هذا اللقاء ضمن جهود مركز دعم المنشآت في تمكين رواد الأعمال، وتعزيز الابتكار في بيئة الأعمال، بما يسهم في رفع كفاءة المنشآت الصغيرة والمتوسطة، ويتوافق مع مستهدفات رؤية المملكة 2030 في تنمية الاقتصاد وتحفيز الابتكار.