أوضح برنامج حساب المواطن آلية تغيير أو تعديل الحساب البنكي (الآيبان) للمستفيدين عبر التطبيق، إلى جانب شرح خطوات إضافة دخل إضافي ضمن بيانات المستفيد، وذلك بهدف تحديث المعلومات بدقة وتحسين سرعة معالجة الاستحقاق واستمرار صرف الدعم للمستحقين.
حساب المواطن: لماذا يهم تحديث الحساب البنكي؟
تحديث الحساب البنكي في حساب المواطن خطوة أساسية لضمان وصول مبلغ الدعم إلى الحساب الصحيح دون تأخير. وفي كثير من الحالات، قد يؤدي وجود آيبان غير صحيح أو غير محدث إلى تعثر عملية الإيداع أو تأخر الصرف، لذلك يحرص البرنامج على توفير خيار تعديل الحساب البنكي بسهولة داخل التطبيق، وبشكل واضح من خلال “ملف المستفيد”.
خطوات تعديل الحساب البنكي في حساب المواطن
يمكن للمستفيد تنفيذ تغيير الآيبان البنكي في حساب المواطن عبر التطبيق باتباع الخطوات التالية:
-
الدخول إلى تطبيق حساب المواطن
-
اختيار ملف المستفيد
-
الضغط على الحساب البنكي
-
إدخال الآيبان البنكي الجديد
-
الضغط على حفظ
ملاحظة مهمة: يُفضّل التأكد من كتابة الآيبان بشكل صحيح (IBAN) وأنه يعود للمستفيد نفسه لتفادي أي تعارض في البيانات أو تأخير في التحقق.
حساب المواطن ودوره في دعم الفئات الأكثر استحقاقًا
يُعد حساب المواطن أحد برامج الدعم التي تستهدف الفئات الأكثر استحقاقًا عبر دعم نقدي مباشر، ويهدف إلى تعزيز الاستقرار المالي للأسر والأفراد المستفيدين وفق معايير الاستحقاق المعتمدة. ومع تنوع حالات المستفيدين وتغير ظروفهم المالية أو البنكية، يصبح تحديث البيانات دوريًا جزءًا مهمًا للحفاظ على دقة الملف واستمرارية الاستفادة.
خطوات إضافة دخل إضافي في حساب المواطن
كما أوضح البرنامج طريقة إضافة مصدر دخل جديد في حساب المواطن عبر التطبيق، وذلك لضمان إدخال البيانات المالية بشكل صحيح. وتتم الخطوات كالتالي:
-
الدخول إلى التطبيق واختيار ملف المستفيد
-
الضغط على بيانات عامة
-
النزول أسفل الصفحة والضغط على إضافة مصدر دخل جديد
-
اختيار نوع المصدر
-
إدخال بيانات الدخل: (مصدر الدخل – المبلغ الشهري مع البدلات)
-
الضغط على حفظ
هذه الخطوات تساعد على تسجيل الدخل الإضافي ضمن بيانات المستفيد بشكل منظم، ما ينعكس على دقة تقييم الاستحقاق وفق المعلومات المسجلة.
نصائح سريعة لتفادي الأخطاء عند تحديث البيانات
لتجنب أي ملاحظات أو تعارض في الطلبات داخل التطبيق، يُستحسن مراعاة التالي:
-
التأكد من أن الآيبان صحيح ونشط ويخص المستفيد.
-
إدخال الدخل الإضافي بالقيمة الشهرية وبشكل مطابق للواقع (مع البدلات إن وُجدت).
-
مراجعة البيانات قبل الضغط على حفظ لتفادي إعادة التعديل أكثر من مرة.
-
عدم ترك أي طلب “تحت المعالجة” ثم محاولة تعديل نفس الخانة مرة أخرى، لأن ذلك قد يسبب تعارضًا في الطلب.
خلاصة
يوفر حساب المواطن أدوات سهلة داخل التطبيق لتحديث البيانات الأساسية، وعلى رأسها تعديل الحساب البنكي (الآيبان) وإضافة دخل إضافي. الالتزام بتحديث المعلومات بشكل صحيح يساعد على ضمان استمرارية صرف الدعم للمستحقين وتقليل احتمالات التأخير أو عدم الإيداع.