حصدت شركة كدانة للتنمية والتطوير -الذراع التنفيذي للهيئة الملكية لمدينة مكة المكرمة والمشاعر المقدسة- شهادتين دوليتين من المنظمة الدولية للمعايير (ISO)، في خطوة نوعية تهدف إلى رفع كفاءة البنية التحتية التقنية وتعزيز حماية الأصول المعلوماتية لخدمة ضيوف الرحمن، وفق أرقى الممارسات العالمية، وذلك في إطار سعيها لترسيخ مفاهيم الحوكمة والتميز الرقمي.
ونالت الشركة شهادة (ISO/IEC 20000) الخاصة بنظام إدارة خدمات تقنية المعلومات (ITSM)، التي تؤكد نجاح “كدانة” في تطبيق منهجيات متكاملة لإدارة الحوادث والطلبات والتغييرات، بما يسهم في تحسين جودة الخدمات التقنية المقدمة، ويعزز مستوى رضا المستفيدين، ويرفع موثوقية المنظومة التشغيلية خلال مواسم الحج.
وعلى صعيد أمن المعلومات، توّجت “كدانة” جهودها بالحصول على شهادة (ISO/IEC 27001)، المعيار الدولي الأبرز لنظم إدارة أمن المعلومات (ISMS)، الذي يُعنى برفع جاهزية الاستجابة للتهديدات السيبرانية، وضمان سرية المعلومات وسلامتها، بما يتوافق مع المتطلبات التنظيمية والتشريعية في المملكة.
ويأتي هذا الإنجاز التقني بالتزامن مع استعدادات الشركة لموسم الحج، ليؤكد جاهزية الأنظمة الرقمية في “كدانة” لدعم العمليات التشغيلية في المشاعر المقدسة.
وتجسد هذه الشهادات التزام الشركة بتبني الابتكار والتحول الرقمي بوصفهما ركيزتين أساسيتين لتحقيق استدامة الخدمات، وضمان انسيابية العمليات في المواقع ذات الكثافة العالية، بما يواكب مستهدفات تطوير تجربة الحاج.
علوم وتقنيات
عرض الكل“كدانة” تحصد شهادتي “آيزو” عالميتين في إدارة خدمات وأمن المعلومات لتعزيز التميز التشغيلي في المشاعر المقدسة
