أمانة العاصمة المقدسة تُنجز أكثر من 54 ألف زيارة وبلاغ لخدمة العملاء في يوليو

أنجزت أمانة العاصمة المقدسة عددًا من الأعمال والخدمات البلدية طوال شهر يوليو 2026م، تنفيذًا لخططها التشغيلية المستمرة لرفع كفاءة الأداء، وتسريع إنجاز الطلبات، بما يسهم في تحسين المشهد الحضري والارتقاء بجودة الحياة، وذلك عبر منظومة تشغيلية متكاملة شملت الجوانب الرقابية، والخدمية، والتنظيمية، والتشغيلية.
وشهدت الأعمال الرقابية تنفيذ 44.091 زيارة وحالة رقابية، في إطار تكثيف الجولات الميدانية ومتابعة الالتزام بالاشتراطات البلدية، إلى جانب إنجاز 10.694 بلاغًا لخدمة العملاء، بما يعكس سرعة الاستجابة وفاعلية معالجة البلاغات والطلبات الواردة، ويعزز مستوى الامتثال ويحافظ على جودة البيئة الحضرية.
وفي جانب الخدمات التشغيلية، أنجزت الأمانة 7.661 طلبًا لأعمال البنية التحتية، دعمًا لاستمرارية تطوير المرافق العامة، ورفع جاهزيتها، وتحسين المشهد الحضري، كما أنجزت 7.527 طلبًا للرخص التجارية، و2.032 طلبًا للرخص الإنشائية، إضافة إلى 173 طلبًا بلديًا، ضمن إجراءات تهدف إلى تسهيل الخدمات، ورفع كفاءة الإنجاز، وتحسين تجربة المستفيدين.
وأكدت الأمانة مواصلة تنفيذ خططها التشغيلية والرقابية، وتطوير منظومة الخدمات البلدية، بما يسهم في رفع كفاءة الأداء، وتقديم خدمات أكثر سرعة وفاعلية، بما يواكب تطلعات المستفيدين ويعزز كفاءة العمل البلدي.