تقدم وزارة الشؤون الإسلامية والدعوة والإرشاد، ممثلةً بالأمانة العامة للتوعية الإسلامية في الحج والعمرة والزيارة، برامج التوعية الشرعية لمرتادي مسجد الحلّ بالجعرانة، الواقع شرق مكة المكرمة على بُعد نحو 24 كيلومترًا من المسجد الحرام، وذلك لخدمة ضيوف الرحمن القادمين لأداء مناسك الحج لعام 1447هـ، ضمن منظومة متكاملة من الخدمات التوعوية والإرشادية التي تسهم في تيسير رحلة الحجاج وتمكينهم من أداء نسكهم بكل يسر وطمأنينة.
وتشمل الخدمات المقدمة الرد على الأسئلة الشرعية واستفسارات الحجاج المتعلقة بأحكام الحج والعمرة، من خلال كبائن التوعية الإسلامية، بمشاركة الدعاة الرسميين بالوزارة، إلى جانب مترجمين بعدة لغات عالمية، بما يضمن إيصال الرسائل التوعوية لمختلف الجنسيات.
كما تتضمن البرامج توزيع المطبوعات الدينية والإرشادية بلغات متعددة، وتركيب شاشات إلكترونية لبث الرسائل التوعوية داخل المسجد بلغات عالمية في إطار استخدام الوزارة التقنية لخدمة ضيوف الرحمن.
وتهدف هذه البرامج الدعوية والإرشادية إلى توعية ضيوف الرحمن بكيفية أداء مناسك الحج والعمرة وفق هدي الكتاب والسنة، والتيسير عليهم، والحث على السكينة والطمأنينة أثناء أداء النسك، إلى جانب إبراز سماحة الإسلام ويسره، وتصحيح المفاهيم الخاطئة.