أمين الشرقية يرأس اجتماع تطوير المشهد الحضري للربع الثالث من عام 2026

رأس معالي أمين المنطقة الشرقية المهندس فهد بن محمد الجبير، أمس، بمقر الأمانة، اجتماع تطوير المشهد الحضري للربع الثالث من عام 2026م، بحضور وكلاء الأمانة ورؤساء البلديات ومديري الإدارات، الذي استعرض مؤشرات الأداء الرقابي وجهود معالجة التشوهات البصرية.
واطّلع معاليه على مؤشرات الربع الثالث، التي سجلت إصدار (4,361) تصريحًا للحفريات، بإجمالي أطوال بلغت (772) كيلومترًا، توزعت على (2,980) تصريحًا للحفريات العادية، و(872) تصريحًا لتوصيلات المباني، و(509) تصاريح للحفريات الطارئة.
وناقش الاجتماع مؤشرات بلاغات التشوه البصري خلال الفترة من يناير إلى سبتمبر 2026م، إذ بلغت نسبة معالجة البلاغات 99%، ونسبة الالتزام باتفاقية مستوى الخدمة 91%، فيما بلغت نسبة رضا المستفيدين 96%، بما يعكس أهمية مواصلة تطوير إجراءات المعالجة ورفع جودة الاستجابة للبلاغات.
واستعرض الاجتماع أداء الجهات الشريكة في معالجة البلاغات المرتبطة باختصاصاتها، إذ بلغت نسبة المعالجة 94.42%، فيما سجلت نسبة رضا المستفيدين عن أداء الجهات الشريكة 96.62%، مع التأكيد لأهمية تعزيز التنسيق بين الجهات المعنية وتسريع معالجة البلاغات وفق الاختصاصات المحددة.
وتناول الاجتماع مؤشرات استخدام منصة “Cityview”، ومستويات التفاعل والنشاط، بهدف تعزيز الاستفادة من الأدوات الرقمية في متابعة الأداء وتحسين كفاءة العمل.
واستعرض مؤشرات التصاريح والمخالفات والزيارات الرقابية خلال الربع الثالث من عام 2026م، بما يدعم متابعة أعمال الجهات الخدمية وقياس مستوى الالتزام بالمتطلبات التنظيمية.
ويأتي الاجتماع الأسبوعي ضمن جهود أمانة المنطقة الشرقية لتعزيز التكامل بين قطاعاتها وبلدياتها، ومتابعة مؤشرات الأداء بصورة دورية، وتطوير آليات التعامل مع البلاغات والملاحظات، بما يدعم جودة الخدمات البلدية ويرتقي بالمشهد الحضري.