أمانة جدة تستعرض “ممتثل” أمام قطاع المطاعم والمقاهي بغرفة جدة

كشفت أمانة محافظة جدة أن 56% من المخالفات المرصودة على المنشآت خلال عام 2026م جرى تسجيلها بوصفها تنبيهًا في المرة الأولى دون إيقاع غرامة، في إطار منهجية برنامج الامتثال البلدي “ممتثل” الهادفة إلى رفع مستويات الامتثال وتعزيز وضوح الإجراءات الرقابية ومهنية الزيارات الميدانية.
وبينت الأمانة خلال لقاء تعريفي ببرنامج “ممتثل” عقد اليوم بغرفة جدة، تعريفي ببرنامج “ممتثل”، أن توجهات “ممتثل” وأهدافه تسعى لتطوير تجربة الرقابة البلدية، ورفع مستوى امتثال المنشآت للأنظمة والاشتراطات، من خلال زيارات رقابية تقوم على الوضوح والمهنية، والتحقق والتوثيق بموضوعية وحياد، وشرح الملاحظات والإجراءات المرتبطة بها.
وأكدت الأمانة أن نجاح الزيارة الرقابية مسؤولية مشتركة بين المراقب وصاحب المنشأة، إذ يلتزم المراقب بالتعريف بنفسه وهدف الزيارة، وشرح الملاحظات بوضوح، فيما يُنتظر من المنشأة تعيين مسؤول للتعامل مع الزيارة، وتوفير المعلومات والوثائق ذات العلاقة، وتمكين المراقب من استكمال متطلبات التحقق، والاستفسار عن أي ملاحظة غير واضحة قبل انتهاء الزيارة، والعمل على معالجتها.
وأشارت إلى أهمية استخدام القنوات الرسمية للاستفسارات والملاحظات، وإتاحة الفرصة لأصحاب المنشآت لتقييم تجربة الزيارة ومشاركة آرائهم، بما يسهم في تحسين التجربة الرقابية وتطويرها وتعزيز التواصل مع القطاع الخاص.