نفّذت جمعية ريادة الشبابية، ضمن برامجها التطويرية خلال شهر رمضان، بالتعاون مع الهيئة العامة للعناية بشؤون المسجد الحرام والمسجد النبوي، المرحلة الأولى من برنامج “ضيفي” لتأهيل العاملين في خدمة دفع العربات داخل المسجد الحرام خلال موسم رمضان لعام 1447هـ، وذلك في إطار الجهود الرامية إلى الارتقاء بجودة الخدمات المقدمة لضيوف الرحمن وتعزيز كفاءة الأداء الميداني داخل المسجد الحرام وساحاته.
ويأتي تنفيذ البرنامج امتدادًا للجهود المتواصلة الرامية إلى تطوير نماذج تشغيلية حديثة تسهم في تحسين تجربة ضيوف الرحمن، ورفع مستوى السلامة وتقليل المخاطر، إلى جانب دعم خطط التفويج وإدارة الحركة بكفاءة عالية خلال المواسم التي تشهد كثافة كبيرة من المصلين والمعتمرين.
وشهدت المرحلة الأولى من البرنامج تنفيذ (49) جلسة تدريبية على مدى (12) يومًا، توزعت بين (24) جلسة صباحية و(25) جلسة مسائية، استفاد منها (5200) متدرب من مقدمي خدمة دفع العربات في المسجد الحرام، ضمن منظومة تدريبية متكاملة تهدف إلى تطوير المهارات المهنية وتعزيز جودة الخدمة المقدمة لقاصدي البيت العتيق.