أعلنت وزارة البلديات والإسكان جاهزيتها التشغيلية لموسم حج 1447هـ عبر منظومة خدمية وميدانية متكاملة في المشاعر المقدسة، مدعومة بأكثر من 22 ألف كادر ميداني يعملون لخدمة الحجاج إلى جانب بنية تحتية واسعة وآليات تشغيلية تعمل على مدار الساعة؛ بهدف تعزيز جودة الخدمات المقدمة لضيوف الرحمن ورفع كفاءة الاستجابة والرقابة الصحية والبيئية خلال الموسم.
وأوضحت الوزارة أن إجمالي مساحة البنية التحتية في المشاعر المقدسة تجاوز 4.6 ملايين م2، شملت الطرق والإنارة والجسور والأنفاق ومجاري السيول، إلى جانب 20 جسرًا و18 نفقًا تسهم في دعم الحركة المرورية وانسيابية تنقل الحجاج بين المواقع المختلفة.
وفي جانب النظافة والإصحاح البيئي، فعّلت الوزارة أكثر من 88 ألف وحدة نظافة، مدعومة بـ3 آلاف آلية ومعدة ميدانية، إضافة إلى 1,235 وحدة ضاغطة و113 مخزنًا أرضيًا داعمًا للعمليات التشغيلية، بما يعزز كفاءة إدارة النفايات والمحافظة على البيئة الصحية داخل المشاعر المقدسة.
وشغّلت الوزارة في إطار الرقابة الصحية والغذائية 66 مركز خدمات، إضافة إلى 5 مختبرات متقدمة لتنفيذ الفحوصات والتحاليل اليومية. وتنفذ الفرق الرقابية أكثر من 2,800 جولة ميدانية يوميًا، مع تحليل نحو 1,300 عينة مخبرية بشكل يومي، في امتداد لنجاح الموسم الماضي الذي لم يسجل حالات تسمم غذائي مؤكدة.
وفي منظومة البلاغات والاستجابة الميدانية، تستقبل الفرق التشغيلية وتعالج نحو 30 ألف بلاغ عبر منصة “بلدي” والقنوات المرتبطة بها، وسجلت المنظومة متوسط زمن استجابة بلغ دقيقة و13 ثانية فقط، في مؤشر لكفاءة الأداء وسرعة التعامل مع الحالات والملاحظات الميدانية، إلى جانب تجهيز مركزين للإيواء والطوارئ ضمن خطط الجاهزية للموسم.
وأكدت الوزارة أن هذه الجهود تأتي ضمن منظومة متكاملة من الخدمات البلدية والتشغيلية الهادفة إلى الارتقاء بتجربة الحجاج، وتحقيق أعلى معايير السلامة والصحة وجودة الحياة في المشاعر المقدسة خلال موسم الحج.