ملتقى المدينة للجودة يناقش دور الجوائز المؤسسية في تعزيز التميز وقياس الأداء

ناقش “ملتقى المدينة للجودة”، الذي تنظمه الإدارة العامة للتدريب التقني والمهني بمنطقة المدينة المنورة، دور الجوائز المؤسسية في ترسيخ مفاهيم الجودة وتحفيز التنافس بين المؤسسات، مستعرضًا تجربتي جائزة الملك عبدالعزيز للجودة وجائزة المدينة للتميز المؤسسي، وذلك ضمن فعالياته المقامة في الكلية التقنية بالمدينة المنورة، تزامنًا مع الأسبوع العالمي للجودة 2026.
وشهد الملتقى جلسات حوارية بمشاركة ممثلين من جهات متعددة في القطاعات الحكومية والخاصة، تناولت الخبرات والتجارب والممارسات التي تسهم في تعزيز ثقافة الجودة والتميز المؤسسي، وتطوير أساليب العمل والارتقاء بالأداء، إلى جانب لقاءات قيادية ناقشت أثر ترسيخ ثقافة الجودة في تحسين المخرجات المؤسسية.
وتضمنت الفعاليات عرضًا مرئيًا لرحلة الجودة في المدينة المنورة، استعرض مسيرة الاهتمام بتطبيق مفاهيم الجودة وممارساتها، إلى جانب ورش عمل تفاعلية ركزت على تحويل الممارسات المؤسسية إلى أثر قابل للقياس، وربط تطبيق معايير الجودة بنتائج ملموسة في مستوى الخدمات والأداء.
وفي الجانب التطبيقي، شهد المعرض المصاحب مشاركة أكثر من 20 جهة حكومية وخاصة، استعرضت مبادراتها وتجاربها في مجالات الجودة والتميز المؤسسي.
ويستكمل الملتقى الذي يمتد يومين، فعالياته بمنصة تجمع القيادات والمختصين لتبادل الخبرات واستعراض التجارب، ومناقشة سبل الاستفادة من أدوات الجودة والتميز المؤسسي في رفع كفاءة الأداء وتحسين الخدمات، مما ينعكس على جودة الحياة في المدينة المنورة.