انطلاق الجلسات العلمية للملتقى الـ26 لأبحاث الحج والعمرة والزيارة بجامعة أم القرى

انطلقت الجلسات العلمية للملتقى العلمي السادس والعشرين لأبحاث الحج والعمرة والزيارة، الذي تنظمه جامعة أم القرى ممثلة في معهد خادم الحرمين الشريفين لأبحاث الحج والعمرة، بمشاركة أبحاث وحلول علمية وتقنية في إدارة الحشود، وحوكمة البيانات، والذكاء الاصطناعي، والابتكار.
وتناولت الجلسة الأولى “الكفاءة التشغيلية في المشاعر المقدسة: من قياس الأداء إلى التميز” محاكاة وإدارة تدفق الحشود، وتوظيف الذكاء الاصطناعي والتعلم المعزز لتحسين العمليات التشغيلية وجودة البيانات، إلى جانب حلول لتعزيز سلامة تنقل الحجاج والمعتمرين.
وركزت الجلسة الثانية “حوكمة البيانات وتوظيف الذكاء الاصطناعي لدعم القرارات الاستباقية” على حوكمة وتكامل البيانات بين الجهات، والاستعداد للمخاطر المناخية، والتوجيه البصري الذكي، وتحسين انسيابية الحشود.
وناقشت الجلسة الثالثة “نماذج الشراكات الفاعلة وتعزيز العمل التطوعي لخدمة ضيوف الرحمن” التكامل المؤسسي والرقمي، وحوكمة وكلاء الذكاء الاصطناعي، ودور الشراكات المجتمعية والعمل التطوعي في تطوير الخدمات وإدارة المخاطر.
واستعرضت الجلسة الرابعة “الابتكار واستشراف المستقبل في منظومة خدمات الحج والعمرة” تطبيقات التوأم الرقمي، والاستشعار المبكر للمخاطر، والعمران التكيفي، واستخدام الطائرات من دون طيار لتوصيل المعدات الطبية، بما يدعم تطوير الخدمات الصحية واللوجستية والميدانية.
وتعكس الموضوعات المطروحة في الجلسات العلمية توجه الملتقى نحو ربط البحث العلمي بالتطبيقات الميدانية واحتياجات منظومة الحج والعمرة، والاستفادة من التقنيات الحديثة والذكاء الاصطناعي والمحاكاة والبيانات في تطوير الخدمات، بالتوازي مع تعزيز التكامل والشراكات بين الجهات، بما يدعم الارتقاء بجودة الخدمات المقدمة لضيوف الرحمن.