دشّن تجمّع جدة الصحي الثاني عبر مجمع الملك عبدالله الطبي، مشروع “كير لينك” بصفته مكتبًا تنسيقًا ذكيًا وموحدًا يربط الإدارات المعنية بالخدمات الصحية؛ بهدف تسريع الإجراءات وتحسين جودة الخدمة، مما يعزز تكامل الرعاية ويتابع رحلة المريض من الطلب حتى الإغلاق، وبما ينسجم مع مستهدفات نموذج الرعاية الصحية السعودي ورؤية 2030.
وافتتح المشروع الذي يُعد أحد المشاريع الذكية، الرئيس التنفيذي لتجمّع جدة الصحي الثاني الدكتور شادي الخياط، بحضور مدير إدارة المستشفيات الدكتور عصام قاندية، والمشرف العام على مجمع الملك عبدالله الطبي ومستشفى الولادة والأطفال التخصصي الدكتور سامر أسرة.
ويأتي “كير لينك” في إطار جهود مجمع الملك عبدالله الطبي لتطوير رحلة المريض وتحويلها من خدمات متفرقة إلى تجربة صحية متكاملة وسهلة الوصول، ترتكز على التنسيق الفعّال والدعم المستمر والمتابعة الدقيقة في جميع مراحل تقديم الخدمة، مما يعزز كفاءة التشغيل ويتيح رصد فرص التحسين وفق أفضل الممارسات.
ويقدّم المشروع الذي يحمل شعار “معك خطوة بخطوة”، حزمة متكاملة من الخدمات تشمل: تنسيق طلبات النقل الطبي، ومتابعة الإحالات والمواعيد، وخدمات الرعاية المنزلية، ودعم المستفيد، فضلًا عن متابعة رحلة الخدمة منذ استقبال الطلب وحتى إغلاقه، بما يضمن استمرارية الرعاية وتحسين قنوات التواصل مع المرضى.