عززت قوات الدفاع المدني بالحج جاهزيتها في مركز عمليات الدفاع المدني بالحج، وذلك في مركز العمليات الأمنية الموحدة (911) بمنطقة مكة المكرمة، لرفع كفاءة الاستجابة السريعة للبلاغات والحالات الطارئة خلال موسم الحج.
وتعمل قوات الدفاع المدني بالحج في المركز على إدارة الحوادث ومتابعتها على مدار الساعة، عبر كوادر بشرية مؤهلة تعمل على التأكد من جاهزية الوحدات الميدانية، والإشراف الكامل على العمليات الميدانية والوقائية، وأنظمة تقنية متقدمة تسهم في استقبال البلاغات وتحويلها ومعالجتها بكفاءة عالية، بما يدعم سرعة الاستجابة والتعامل الفوري مع مختلف الحالات، وتعزيز كفاءة الأعمال التشغيلية ومستويات السلامة لضيوف الرحمن.